お体が不自由な方向けの空港支援サービス

さまざまなタイプのお体の不自由なお客様は、さまざまな場所に移動する際に多くの困難に直面します。海外へ旅行することがどれほど難しいか想像できますか？それは完全な苦労になるかもしれません。

しかし、空港でのサポートの提供は、運動障害、視覚障害、聴覚や会話が困難な方など、特定の障害を持つお客様の空港手続きを支援します。

airssistのこのブログを読んで、空港でのサポートがお体が不自由な方の空港旅行の円滑化にどのように役立つかを知りましょう。

お体の不自由なお客様向けの空港支援には何が含まれますか?

車椅子と案内係付きサポート

車椅子サービスは、目の見えない旅行者や運動障害を持つ旅行者が空港内を移動できるように提供されます。

このサービスは、お体の不自由なお客様を空港の入り口でお迎えし、車椅子で飛行機まで（またはその逆）、到着、出発、または乗り継ぎかどうかに関わらず、チェックイン、保安検査、チケットカウンター、手荷物受取所などの空港のすべての手続きを通ることから構成されています。

アシスタントは、お体の不自由なお客様が空港ターミナル内で必要な場所に移動できるようお手伝いします。airssistのようなプロの空港支援会社のミート&グリートサービスを予約すると、航空会社と連携してお体の不自由なお客様の空港旅行を促進し、迅速に対応します。

空港案内係によるサポートは、通常、聴覚、言語、または視覚に障害を持つ人に提供され、空港での手続きを問題なく進めることができます。

空港案内係によるサポートは、お体の不自由なお客様に対する空港内の案内、空港のドアに到着した瞬間から飛行機に搭乗するまで（またその逆）の空港での手続きの処理が含まれます。

空港案内係によるサポートは、お体の不自由なお客様の空港での手続きを確実にサポートしますが、airssistのようなプロの空港コンシェルジュ会社の方が手続きをより早く完了させることができます。 airssistは、空港のVIPターミナルや空港ラウンジへのアクセスを提供したり、空港送迎サービスを提供したりすることで、お体の不自由なお客様の空港旅行をさらに贅沢なものにすることもできます。

車椅子および案内係付きサポートは、お体の不自由なお客様に以下のサービスを提供しています。

• 主な空港手続きサポート

お体の不自由なお客様向けの空港支援には、旅行者が飛行機に搭乗するか空港を出る準備ができるまで、チェックイン、保安検査、税関検査、チケットカウンターなどを含む空港でのすべての手続きの処理が含まれます。

• お体の不自由なお客様への手荷物サポート

手荷物アシスタントは、お体の不自由なお客様に提供される最も重要なサービスの1つです。アシスタントは、旅行者が出発する場合に手荷物をチェックインエリアまで運んだり、到着した場合に手荷物を受け取り、空港の外で旅行者の車まで運ぶのを支援します。アシスタントは、お体の不自由なお客様の機内持ち込み手荷物の飛行機への持ち込みや降ろすのを手伝います。

車椅子および案内係付き空港サポートのヒント

• できるだけ早く航空券を予約し、車椅子や案内係付きのサポートなど、必要なサポートを航空会社にお知らせください。

• ご自身で車椅子を持参しない場合は、予約時に航空会社に車椅子をリクエストしてください。

• 時間に余裕を持って空港に到着し、遅れずにすべての空港手続きを完了できるようにしてください。

airssistのようなプロの空港コンシェルジュ会社のミート&グリートサービスを予約すると、空港での移動が非常に早く快適になります。

空港案内係サービスを予約するタイミングはいつですか？

各航空会社は、お体の不自由なお客様が空港サポートをリクエストする時期を独自に決めることができます。航空会社によっては、お体の不自由なお客様向けの空港サポートについてフライトの少なくとも72時間前までにリクエストするようお願いしているところもあれば、48時間前までにリクエストを受け付けている場合もあります。空港サポートをリクエストするには遅すぎる場合は、airssistで予約すると、お体の不自由なお客様向けの空港サポートを急遽受けることができます。

家族にお体の不自由な方がいて、すぐに一人で旅行しなければならない場合は、航空会社が提供するサービスに加えて、必要なairrsistのミート&グリートサービス、空港ラウンジの利用、VIPターミナルまたは空港送迎サービスを予約するよう航空会社に伝えてください。旅行者の快適さについて安心して、ストレスフリーな旅行に必要なものをすべてカバーしていることを確認しましょう。